Sistem Aduan Rakyat · Parlimen Gombak
Ada masalah di kawasan anda? Adukan terus kepada kami.
MyAduan ialah saluran rasmi dalam talian untuk penduduk Parlimen Gombak melaporkan masalah setempat, daripada jalan berlubang dan lampu jalan rosak hinggalah urusan kebajikan. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan boleh dijejak sehingga selesai.
- Percuma
- Tak perlu daftar akaun
- Siap dalam 3 minit dari telefon
Inisiatif YAB Dato' Seri Amirudin Shari
Suara rakyat Gombak, didengar dan diambil tindakan.
MyAduan diwujudkan supaya setiap penduduk Parlimen Gombak boleh menyampaikan masalah setempat dengan mudah, dan memantau tindakan yang diambil secara telus dari awal hingga selesai.
Cara buat aduan
Empat langkah mudah. Anda boleh pantau perkembangan aduan pada bila-bila masa.
- 1
Isi borang
Terangkan masalah, nyatakan lokasi dan lampirkan sehingga 3 gambar jika ada.
- 2
Dapat nombor rujukan
Nombor rujukan dipaparkan sebaik sahaja aduan dihantar. Simpan nombor ini.
- 3
Pegawai ambil tindakan
Aduan dikelaskan dan diserahkan kepada pegawai yang bertanggungjawab untuk tindakan susulan.
- 4
Semak status
Masukkan nombor rujukan atau No. IC di halaman semak status untuk lihat perkembangan terkini.
Apa yang boleh diadukan?
Pilih sahaja "Buat aduan" dan terangkan masalah anda. Pegawai kami akan kelaskan aduan ke kategori yang betul.
Infrastruktur & Kemudahan
Jalan & Infrastruktur, Longkang & Perparitan, Banjir, Lampu Jalan dan lain-lain
Utiliti & Perkhidmatan
Sampah & Kebersihan, Bekalan Air, Elektrik, Pembetungan dan lain-lain
Alam Sekitar & Haiwan
Pokok & Landskap, Alam Sekitar, Sungai, Haiwan Terbiar
Perumahan & Tanah
Perumahan, Tanah
Keselamatan & Kecemasan
Keselamatan / Jenayah, Dadah, Bomba & Kecemasan
Pengangkutan
Trafik, Pengangkutan Awam
Kebajikan & Kesihatan
Kebajikan, Bantuan Makanan, OKU, Warga Emas dan lain-lain
Pendidikan & Pekerjaan
Pendidikan - Sekolah, Pendidikan - IPT, Bantuan Pendidikan, Pekerjaan dan lain-lain
Perniagaan & Bantuan
Lesen / Penjaja / Premis, Perniagaan / Usahawan, Bantuan / Peruntukan
Agama & Komuniti
Masjid / Surau / Agama Islam, Zakat, Kampung Tradisi, Kampung Orang Asli
Kerajaan & Dokumentasi
Penguatkuasaan PBT, JPN / Dokumentasi, Imigresen, JPJ dan lain-lain
Lain-lain
Apa-apa masalah lain di kawasan anda
Perjalanan aduan anda
Status yang anda akan nampak semasa menyemak aduan.
- DiterimaAduan sudah masuk sistem.
- Dalam semakanAduan dikelaskan dan diserahkan kepada pegawai.
- Dalam tindakanPegawai sedang mengambil tindakan.
- Menunggu pengesahanTindakan selesai, sedang disahkan.
- DitutupAduan selesai.
Sediakan maklumat ini
- Nama penuh dan No. IC untuk pengesahan dan semakan status.
- Nombor telefon supaya pegawai boleh menghubungi anda.
- Butiran masalah: apa berlaku, sejak bila dan kesannya.
- Lokasi: nama jalan, taman atau tanda tempat. Boleh guna GPS telefon.
- Gambar (pilihan, sehingga 3 keping) memudahkan tindakan.
Kawasan liputan
MyAduan menerima aduan daripada penduduk dalam kawasan Parlimen Gombak.
- DUNSungai Tua
- DUNGombak Setia
- DUNHulu Kelang
Kecemasan? Untuk kecemasan yang mengancam nyawa, hubungi 999 (polis/ambulans) atau 994 (bomba) dahulu.
Suara anda membantu kami bertindak.
Laporkan masalah hari ini. Kami akan maklumkan perkembangannya melalui nombor rujukan anda.